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Resiliencia

Como ya sabéis desde hace poco más de un mes estoy trabajando para Guadalinfo a través de una agencia de comunicación. Una de las actividades que estamos llevando a cabo es la difusión de su enfoque respecto al fracaso. Comparto dicho enfoque por lo que me tomo la libertad de incluir su manifiesto en mi espacio personal.

Guadalinfo: Manifiesto Día del Fracaso

Guadalinfo: Manifiesto Día del Fracaso

En resumen, soy de esas personas que creen que de los errores se aprende. Es cierto que no todos los obstáculos son iguales, y no todos se pueden rectificar fácilmente. Pero lo que creo es que, sea como sea, hay muchas situaciones profesionales y en la vida, en las que lo importante no es tanto el resultado final, que muchas veces no dependerá únicamente de uno mismo, sino la capacidad de tomar conciencia de una situación y ser capaz de hacerle frente.

Por ello os recomiendo seguir lo que estamos preparando a través de los hashtag #preparandodiadelfracaso y #graciasalfracaso en Twitter y Facebook. No dejéis de visitar su blog, para enteraros de todo.

Para que dejen de llamarnos “Generación Perdida” cambiemos la cultura del fracaso porque FRACASAR ES BUENO.

La dificultad de un proyecto en marcha

Como ya os comentaba tengo la suerte de formar parte del equipo de trabajo de un gran proyecto. La primera reflexión o enseñanza que he podido extraer de este primer mes de trabajo es la siguiente: Entrar en un proyecto consolidado y con trayectoria tiene la dificultad añadida de su bagaje histórico.

Es decir, cuando asesoras a un proyecto en su incursión en las redes sociales desde cero el proceso es lineal, está mucho más delimitado: auditar, definir, implantar, mantener y evaluar (a grandes rasgos).

Sin embargo, cuando entras a formar parte de un proyecto que tiene una larga trayectoria, y experiencia en las redes sociales, los pasos y límites no están tan definidos. Por una parte porque ya tienen un recorrido en redes sociales con otros grupos de trabajo, y cada grupo de trabajo tiene su propia manera de hacer las cosas.

En esa tesitura, por una parte durante, el periodo de adaptación al proyecto, debemos mantener la forma de hacer de la anterior agencia, empresa o responsable de gestión de comunidad, ya que deberemos continuar la creación de contenidos, y mantenimiento de la comunidad. Al mismo tiempo se deberán realizar los cambios oportunos para corregir los motivos que hayan propiciado el cambio de contratación, es decir implantar nuestro propio sistema, filosofía y distribución del trabajo.

Además, en un proyecto de grandes dimensiones y caracterizado por el continuo cambio, se trabaja con una ingente cantidad de información, por lo que estructurarla y asimilarla es otro coste añadido, que requiere tiempo y dedicación. Estos proyectos requieren que nos empapemos de la organización en un periodo corto de tiempo, para poder satisfacer al cliente y dar la respuesta que espera del equipo de comunicación.

Aun así, pasado ese choque inicial, se necesita aún un periodo de adaptación, aunque ya más lento y con una pendiente menos pronunciada. Este tipo de proyectos precisa que seamos minuciosos, que definamos cada paso con la mayor precisión posible.

En definitiva, precaución, despacio y con buena letra, sin prisa pero sin pausa. ¡Y qué vengan muchos más proyectos así!

De vuelta al Social Media

En primer lugar quiero dar las gracias a Efecto Global por la oportunidad y la confianza que han depositado en mí. Ha pasado un mes desde que me comunicaron que habían resultado ganadores de la concesión de la comunicación digital de Guadalinfo y contaban conmigo como Community Manager Junior..

Estas semanas han sido una locura, por la mudanza, y la inmersión en el proyecto, por lo que he tenido un poco abandonado este blog y su página. Pero aquí estamos de nuevo, preparada para comunicar más que nunca.

No hay nada como trabajar en lo que a uno le gusta y yo ¡estoy de vuelta en el social media!

 

Las redes molan

TAMPAX PEARL 2013, ¡YO NO LO HE HECHO!

Creo que no hace falta que diga que anuncio es, ni que destaque las críticas negativas que en cuanto a creatividad ha recibido el spot.

Críticas, justificadas por otra parte, porque ciertamente, ¿en serioooo? Para nada corresponde a una posible situación real, con lo cual lo de identificar al target del producto con el de la inserción publicitaria básicamente se lo han pasado por donde les vino en gana.

Como consumidora pienso, ¿hace falta que Amaia Salamanca me diga cómo se pone un tampón en lo que más parece una referencia al coito? Todas tenemos que hacer uso de ese (hasta hace poco considerado bien de lujo y no de primera necesidad) una vez al mes, no hace falta que me lo venda una famosa.

Y por último, y aunque suele pasar más desapercibido en los comentarios a cerca del spot, querido director de arte,  ¿me puede explicar usted la elección de vestuario de los maromos con cara de flipados? ¿Donde ha visto usted a tipos de lo más vintage pululando por una piscina? ¡No pega ni con cola como se suele decir!

Pero como decía, no quiero hacer leña del árbol caído. De lo que realmente quería hablar en esta entrada es de una situación que seguramente habréis vivido los que para dedicaros a la comunicación estudiasteis Publicidad y Relaciones Públicas más de una vez.

Esta entrada está dedicada a mi hermana. Porque todo publicista está condenado, desde que empieza la carrera y aunque su trayectoria profesional no pase por la creatividad publicitaria a pasar por la siguiente situación.

Reunión familiar o con amigos, o estar en casa durante el almuerzo y que haya un spot de los malos, malos, ejemplo perfecto el que ha generado esta entrada; y uno de tus familiares o amigos, en esta ocasión le tocó a mi hermana, se gire y te mire con cara de ¡que vergüenza dais los publicistas! y te diga algo como¿en qué estaría pensando el que hizo este anuncio?” y uno dice: ¡¿Pero y por qué me miras a mí?! ¡¡Si yo no lo he hecho!!

En estos casos y como pasa en casi todo en la vida, pagan todos por unos pocos. Pero lancemos una lanza por ese publicista al que se le fue la olla y que no sabemos en que estaría pensando cuando hizo el storyboard de este spot, porque ninguno estamos libre de una mala campaña, metedura de pata o anunciante con dudoso gusto ( pero que a fin de cuentas es el que paga y el que paga manda), o de una racha de sequía creativa., o plazos que se te juntan, etc., ect.

Familiares de publicistas, piensen por un momento, ¿Cómo se puede ser creativo para anunciar tampones? ¿se lo han planteado? Y quien dice tampones dice papel higiénico, productos para higiene íntima (lo sé, sé que Chilly no es buen nombre para un jabón íntimo), pomadas para hemorroides, y todos esos productos que por cotidianos pasan a ser poco glamurosos e incluso escatológicos.

Piénsenlo por un momento y seamos un poco más transigentes con el creativo publicitario que decidió que ver a Amaia Salamanca introduciendo un tampón en la mano de todo un dandy nos animaría a comprar Tampax Pearl. Probablemente él tampoco admitirá haber sido el artífice cuando su hermana, madre o prima se vuelvan hacía él y le digan “¿en qué estaría pensando ese creativo?”

Ahí lo dejo, ¡Saludos!

¿POR QUÉ TENER TRES BLOG PERSONALES?

Ese es el número de blog personales que gestiono actualmente. Os cuento la evolución de mi relación con los blogs.

El primer blog que creé fue como parte de una práctica para una asignatura de un experto, fue en esta misma plataforma, pero nunca llegué a usarlo ni administrarlo, y es que no tiene sentido crear un blog porque sí, sin saber qué decir, ni a quién decírselo.

Más tarde, trabajando como Community Manager, gestioné varias cuentas, y me “encariñé” especialmente con un blog que creé, gestioné y mantuve durante algunos meses para un cliente. Además, por aquella época asistí a un curso sobre social media y no dejaban de repetir la importancia de los blog y la marca personal, seguro que muchos lo habéis oído y leído en millones de blogs, webs, seminarios, profesores, portales de empleo, etc. Así que como ya me quedaba poco tiempo de becaria en la empresa me decidí a empezar con mi blog, este que leéis, que ha cumplido ya más de un año.Como digo este blog surgió de la necesidad de hacer un poco de “personal branding” y de las ganas de compartir mis experiencias como becaria, aunque posteriormente ha ido creciendo y ahora recoge también otros temas, os invito a daros una vuelta y comprobarlo.

El segundo blog, llegó en noviembre, esta vez me fui a Blogger, para familiarizarme con otra plataforma, y porque la estructura de este blog debía ser mucho más visual, y blogger siempre me ha parecido más adecuado para ello. Se llama Nelebka’s Room y recoge muchas de las cosas que me interesan en mi vida y que se alejan, en mayor o menor medida, del ámbito profesional. Allí hablo de aficiones, lugares, libros, música, etc. Voy compartiendo al tiempo que descubriendo. Si queréis saber algo más sobre mí pasaos por allí.

Y el blog más joven, Nelebka´s Atelier, un “spin-off” del anterior, en el que voy colgando creaciones propias. Reutilización de latas de conservas, ilustraciones, montajes de citas, algunos DIY y ese tipo de cosas. Lo alojo en Tumblr, y aún está en fase experimental, porque no acabo de cogerle el gusto a esa plataforma.

Hay más plataformas pero no puedo tener un blog en cada una, aunque me encanta investigarlas, ¿cuál es vuestra plataforma favorita?

Por cierto, como tengo un buen puñado de redes sociales , además de los blogs, hace un par de meses decidí juntarlo todo en una web personal, en una servicio gratuito claro, he usado Wix, pero también en esta opción tenemos numerosas opciones. Vale que dedicándome a esto del social media debería saber, y sé, que el dominio gratuito no es el más recomendable para el SEO, pero es lo que puedo financiarme en este momento.

En resumen tengo tres blogs porque:

1. Trato temáticas diferentes:

  • Profesional: Comunicación y marketing.
  • Aficiones y ocio: Libros, películas, lugares, colecciones, etc.
  • Creaciones propias: Decoración, personalización, ilustración, etc.

2. Aprendo sobre plataformas:

  • WordPress.com
  • Blogger
  • Tumblr

3. Me dirigido a públicos diferentes:

  • Formal
  • Informal

4. Priorizo distintos aspectos:

  • Contenido escrito
  • Contenido visual

5. Me permite escribir con un tono adecuado a cada situación, como decía uno más formal, profesional y uno más informal, más familiar.

Y, ¿por qué os cuento todo esto?  Si no sabéis cómo cuadrar las categorías que queréis incluir en vuestro blog deberíais preguntaros si quizás no se alejan tanto que deberían estar en espacios individuales, en el que podáis crearle su propio entorno.

¡Saludos!

“CELEBRATE YOUR HOME…” NESCAFÉ CAPUCCINO

Lo cierto es que en las últimas entradas me ha dado por los spots de televisión. En mi anterior entrada os hablaba de una de las grandes marcas que apuesta por la publicidad emocional, IKEA. Y hoy vamos con otra de esas grandes marcas cuyos spots siempre te dejan buena sensación, sensiblera quizá, pero agradable, Nesacafé.

Nescafé no ha cambiado demasiado su línea de comunicación, emocional y comprometida con sus consumidores, todos conocemos el “Sueldo Nescafé para toda la vida”, que al mismo tiempo concuerda con la actual línea de la marca paraguas a las que pertenece, Nestlé y sus iniciativas “A gusto con la vida”.

La cuestión es que una canción pegadiza e imágenes idílicas consiguen precisamente eso, que queramos “Celebrar los buenos momentos” y estar “A gusto con la vida”. Porque el momento del café es precisamente eso, un evento social o privado, que se convierte en un ritual diario, que podemos disfrutar aprovechando los pequeños placeres de la vida.

Como digo, el punto fuerte de este spot es su canción, en Las Canciones de la Tele, nos cuentan que las versiones realizadas de esta canción para diferentes spots de Nescafé, actualmente Nescafé Capuccino y anteriormente Nescafé Classic y Descafeínado, son adaptaciones de una cumbia, “La Colegiala”, popularizada en los ochenta, escrita por Walter León Aguilar, que ya fue usada por la marca allá por el año 1981.

 

Poco más que decir, uno de esos spots que dejan buenas vibraciones.

¡Saludos!

IKEA TERRAZAS: PARARSE A OLER LAS ROSAS

Otra de spots. Esta vez uno que me ha gustado y mucho, como casi todos los spots de Ikea. La verdad es que la versión corta  para televisión de la promoción para muebles de terraza y jardín pierde mucha gracia respecto a la versión larga de la web, que ya compartí hace unos días en la página.

Como viene siendo habitual Ikea apuesta por la publicidad emocional, nos cuenta una bonita historia, que acaba por supuesto con una espectacular decoración made in Ikea. Nos parezca mejor o peor la elección del actor, se pueden ver comentarios para todos los gustos en el canal de Youtube de la marca sueca; nos gusten más o menos sus muebles, resulte que es pata y no pato (las patas tienen el plumaje en tonalidades marrón como ésta, mientras que los patos tienen un plumaje brillante de plumas negras en la espalda, marrón en el cuello y cabeza verde con reflejos morados), o seamos más o menos sentimentales.

Sea como sea, lo cierto es que el mensaje positivo que lanza el spot consigue ese compromiso hacia la marca, quizá no haga que vayamos a la tienda de Ikea más cercana a comprar muebles para la terraza, entre otras cosas porque encontrar terrazas de las dimensiones de la del piso del spot está un poco complicado, pero al menos consigue dejarte con una sonrisilla socarrona, que hace que deseemos pararnos, como se suele decir, a oler las rosas, o en este caso a salir a la terraza a que nos roce un poco el sol, algo que tanto necesitamos en un año de lluvias intensas en las que el buen tiempo se está haciendo de rogar; y compartamos tiempo con los amigos.

Por ello, una vez más, una opinión positiva por la simplicidad y efectividad de la publicidad de Ikea.

¡Saludos!

PANRICO: ¿QÉ! CRACK?

¿Habéis visto el último spot de Qé!, la submarca de Panrico?

¿Creéis que está justificada esta referencia barata al sexo oral sólo porque el target del spot sea un público joven?

Podemos encontrar opiniones para todos los gustos de los usuarios de Internet, especialmente en el canal de Youtube, pero no olvidemos que este spot no es solo una versión 2.0, si no que el mismo está presente en las televisiones nacionales en horario para todos los públicos.

En primer lugar, para los que defienden que no existe tal referencia sexual,  ¿en serio? No pequemos de ingenuos, la referencia está ahí y además es clara y directa.

En segundo lugar, a los que tachan de mojigatos a quienes critican el spot por dicho “chiste”, entre comillas porque aunque posiblemente la intención era hacer gracia el resultado es de lo más burdo, la cuestión es que quizá en Internet todo valga para llamar la atención pero en televisión no es así, la publicidad al igual que la programación está regulada según franjas horarias adecuadas o no para la edad de los públicos. En horarios para todos los públicos estas referencias sexuales son inapropiadas.

En cuanto a lo de si es o no sexista, lo es, por supuesto que lo es. El modelo de venteañeros que presenta este spot es vergonzoso. Atención a los personajes  “el pringado”, “la guarrilla” y el coro que ríe la gracia de la supuesta confusión. Porque es lo que intentan vendernos con el diálogo, que el chaval sin mala intención guarda el “Crack” (que es el nombre de esta variedad de la bollería Qé) en su bolsillo, el dulce de forma estrecha y alargada empieza a moverse en sus pantalones y la amiga picarona lo mira con ojos de deseo a lo que el chico, que es un pringado integral de manual, le contesta muy inocente él, sin segundas, que es por si después quiere comer algo, el resto de los ocupantes del coche que son algo más espabilados que nuestro atontado protagonista, ríe divertido porque parece que le ha dicho que le practique sexo oral. Y resulta que este atrevimiento por error le otorga el rango de “Crack”. Como digo, publicidad sexista de manual.

Y lo dice alguien que cree que a menudo hay sectores que abusan del termino sexista y que buscan connotaciones sexuales y discriminaciones donde no las hay, sin embargo este no es uno de eses casos. Este es un caso muy claro, que llega al punto del mal gusto y lo chabacano.

¿Se ha equivocado Panrico con este spot? Desde luego, resulta incomprensible que una  marca de productos familiares recurra a estas burlas para alcanzar al público joven. No olvidemos que el resto de productos de la marca paragüas entre los que se encuentran Donuts, Donettes, Bollycao y la propia Panrico (pan) son productos para niños y toda la familia. ¿Son los valores o más bien la falta de valores de este spot (respeto) los que quiere la marca que se asocie a su producto? ¿Generalizar que los hombres jóvenes son irrespetuosos y salidos y las mujeres jóvenes son un poco golfas era el mensaje que querían trasmitir? Quiero pensar que no.

Mientras con marcas como Donettes o Bollycao apuestanpor mensajes emocionales y positivos como es el caso de la campaña Gen Bollycao. Dos generaciones de españoles han podido disfrutar de Bollycao, como algo que pasa de padres a hijos 20 años después.

¿Ha sido un simple error de marketing o han caído en aquello de “que hablen mal pero que hablen”?

En mi opinión en comunicación no es verdad aquello de Diderot de “Calumniad, calumniad, que algo quedará”. Quizá sí, algo quede, pero puede ser una imagen negativa de tu marca y eso nunca es bueno.

¿Qué opináis de este spot? ¿Se adecua al target y la marca?

¡Saludos!

ORGANIZAR LOS ARCHIVOS DE TUS BLOGS

Buenas.

Hoy quiero haceros una pregunta, especialmente a aquellos que gestionáis varios blog. ¿Cómo organizáis vuestro recursos y documentos? Estoy en un momento en el que me desbordan los archivos que voy generando para las entradas de los blog.

Por un lado, para la fase de documentación suelo usar Evernote, pero no suelo usarlo como editor de texto de las entradas, así que ahí se me queda almacenada la documentación informativa con la que sustento las entradas.

Por otro lado, a menudo uso Flickr para almacenar las imágenes que voy a utilizar como recurso para ilustrar las entradas, pero ahí solo subo la imagen final, con los retoques y maquetación, para  ocupar menos almacenamiento de la plataforma del blog. Pero no siempre lo hago, sobre todo si he usado las imágenes tal cual las hice.

Además he adquirido la mala costumbre de escribir directamente en el editor del blog (como dicen en los programas de ciencias “no lo intentéis en casa”, porque suele llevar a cometer más errores ortográficos, entre otros), por lo que acabo no almacenando el texto.

Todo esto me ha llevado a tener los archivos de mis diferentes blog personales, curiosamente algo que no me pasaba con los blog que gestionaba para terceros, desperdigados sin demasiado orden ni concierto.

Imagen de Internet

He de decir que en parte este desorden se debe a que mi lugar de trabajo, mi portátil dinosaurio, murió hace unos meses. Resulta mucho más fácil mantener ordenados los archivos cuando se trabaja siempre en el mismo espacio, y es un espacio que sólo uno mismo utiliza. Especialmente en mi caso, ya que además en mi equipo trabajaba y almacenaba directamente en la instalación de Google Drive.

Esto es justo lo que me he propuesto, retomar la costumbre de si no puedo trabajar directamente en Google Drive, al menos  cargarlo todo a través de la web, pero da pereza, la verdad.

Como idea, y lo que mejor resultado me ha dado en otras ocasiones,  es crear una estructura de carpetas con la que más fácil a cada uno le sea trabajar, cuando podemos diseñar nuestra propia estructura de trabajo.¡¡*!! En mi caso, lo más cómodo es tener una carpeta de cada blog, y dentro de éstas dos carpetas, una con los textos y otras con los recursos.

¿Cómo lo hacéis vosotros?¿Qué herramientas usáis para vuestro almacenaje? ¿Sois sistemáticos y disciplinados en este tema? ¿Qué consejos me dais?

 

¡Saludos!

 

 

*Consejo para becarios: cuando lleguéis a una empresa y trabajéis en un ordenador probablemente se trabaje directamente en los servidores de la empresa y no en los escritorios personales, procurad adaptaros a la estructura que tiene creada la empresa y a las nomeclaturas concretas con las que nombra sus archivos, será más fácil mantener controlado el contenido que generamos y recuperarlo en caso de que lo volvamos a necesitar.

EL INICIO DEL CENTRO COMERCIAL

Hola a todos.

No sé si estos días habéis visto anunciar la nueva apuesta de Telecinco por la ficción británica de época, Galerías Paradise . Para los que aun no conocéis el argumento de esta serie os cuento que trata sobre las vicisitudes de los empleados, directores y clientela de un centro comercial en la Inglaterra victoriana.

Se estrenó el pasado domingo a las 16:00h con más bien poca audiencia, cosa comprensible siendo domingo de resaca post Semana Santa, operación retorno, y con aun algunas procesiones y tradiciones coleando según las regiones… Si bien es cierto que la trama se cena en relaciones amorosas y demás clásicos de estas historias, me sirve como excusa para recomendaros un interesante documental que vi hace algún tiempo y por alguna razón no llegué a compartir entonces en este espacio.

Como digo el documental se emitió en octubre en La Dos, lo rescato de Youtube, porque es el único sitio en el que lo he podido encontrar completo (si bien este blog no se alinea con la categoría y descripción que se hace del mismo) . El documental está enfocado y analizado en diversos blog como catapulta de una revolución social femenina.

No obstante yo os lo recomiendo por la revolución que presenta del marketing de la época. El centro comercial Le Bon Marché fue fundado en 1867 en París por Aristide Boucicaut y supuso un antes y un después respecto a técnicas de venta tales como merchandising (entendiendo este por su uso correcto, distribución de productos en el lugar de venta), venta por catálogo, análisis de públicos objteivos ect .

El documental dura 1:15 h, os lo enlazo en la siquiente imágen. Espero que os parezca tan curioso e interesante como me lo pareció a mí.

¡Un saludo!

CCD Centro Comercial.jpg

Ilustración de Irene León basada en Blythe Dainty Biscuit de My Blythe and Me

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